Universidad de Chile Local

 El kit de niño incluye la camiseta y short correspondiente. La tipografía es la real en cada modelo solicitado, sea cual sea la personalización. Las tallas van desde 16 a 28, al ser internacionales se debe realizar la conversión a talla chilena, la cual estará graficada en cada producto.

Instrucciones de lavado del producto.👇

⚡️ Preferir lavado a mano.

⚡️ No lavar en seco.

⚡️ No utilizar proceso de secadora.

⚡️ Lavar al revés.

⚡️ Utilizar opción "lavado delicado", para no dañar el producto.

⚡️ Utilizar detergente suave.

Producto importado (17 a 22 días hábiles en estar listo para envío). Recuerda corroborar las medidas antes de confirmar tu compra.

¿Cuáles son las características de los conjuntos de niño?

⚡️ Incluye camisetas más short.

⚡️ Logo y escudo son bordados al ser versión fans.

⚡️ Tela suave y cómoda, fabricada con poliester 100%.

⚡️ Cuenta con tecnología de absorción de humedad en el cuerpo. Te mantiene el sudor alejado de la piel.

⚡️ Realizado con materiales 100% sustentables.

 ⚡️ Tienes 20 días a partir de la recepción de tu conjunto para solicitar una devolución o cambio.

⚡️ Deberás cumplir con los requisitos de devolución o cambio para que tu solicitud sea aceptada. De lo contrario, será rechazada.

¿Qué requisitos debo cumplir para realizar una solicitud exitosa? ✅️ Haber encargado un conjunto con personalización real de un jugador o sin personalización. En caso de haber personalizado con nombres de fantasía, la solicitud será rechazada. (Por ejemplo: Martín - 10) ✅️

El conjunto debe estar en buen estado. Debe ser enviado con su bolsa de presentación correspondiente.

✅️ Cualquier tipo de solicitud se puede coordinar también de manera interna, ya sea por WhatsApp o Instagram.

⚡️ Posterior a la llegada del producto importado a Chile, se coordinará el envío final ya sea a domicilio o sucursal de retiro.

⚡️ El envío final puede ser realizado vía starken, correos Chile o Chilexpress. Por temas de descuentos, se aconseja solicitar envío por starken.

⚡️ Los despachos serán enviados "POR PAGAR". (El comprador al recibir o retirar su pedido, debe cancelar la cuota que pide el centro de distribución).

⚡️ Para que el envío sea enviado "PAGADO" se debe coordinar de manera interna. Se contacta el cliente con Factory mediante WhatsApp o Instagram y se planificada ese detalle de envío.

⚡️ Como consejo, el envío a sucursal siempre es más económico que domicilio. También es más rápido y les otorgan un plazo de 10 días para que puedan ir a retirarlo.

⚡️ En caso de solicitar envío a domicilio, el costo es levemente mayor y el centro de distribución realiza 3 intentos de entrega. Esto en caso de no poder efectuarse en el primer intento.

⚡️ Los envíos se realizan en su mayoría desde la sucursal central de starken Buin. Región Metropolitana.

⚡️ Los envíos suelen demorar 1 o 2 días hábiles en efectuarse en la región metropolitana.

⚡️ Los envíos suelen demoran 2 o 4 días hábiles en efectuarse en otras regiones.

⚡️ Los plazos de envío están sujetos a variación de la empresa o imprevistos.